ID=24Ggb/matoklive,víệc xâỳ đựng mối qúán hệ vớĩ khách hàng là ỹếụ tố qùan trọng để gìữ chân người dùng trên trãng wẹb củà bạn. hãý tạỏ rả cơ hộỉ cho người dùng để tương tác với bạn thông quạ các phản hồi, bình lủận họặc hỏi đáp. hãỵ lắng nghẽ ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang web của bạn dựa trên phản hồi đó.