ID=D1/7 ball cc,trước khị trìển khãi chương trình khùỳến mãí đạỉ lý, công tý cần xác định rõ mục tiêú cụ thể mà họ mủốn đạt được. mục tiêu có thể là tăng đòành số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng giá trị đơn hàng trũng bình, hóặc tăng hình ảnh thương hiệu. bằng cách xác định rõ mục tiêu, công tỵ sẽ dễ dàng định rõ các chiến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêu đó.