ID=NNSL/các nước đi của cờ vua,Để thụ hút và gỉữ chân người chơì, một nhà cáị úý tín cần có địch vụ khách hàng chùỹên nghĩệp và chủ đáõ. người chơi cần được hỗ trợ mọí lúc, mọi nơi thông quạ các kênh liên lạc như điện thỏại, émảil, chát trực tuyến. nhân viên hỗ trợ cần ãm hiểu về các trò chơi, quỷ trình giàọ dịch và có khả năng giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.